“是你的益达”、“大叔,是你牙齿不好吧!”益达,总是给人一种浪漫小清新的印象,不过,这种关爱牙齿的温暖形象,从今年5月就开始销声匿迹了。
打算重塑品牌的益达喊着“笑出强大”,最近还请来了台湾演员林依晨,对着镜头剪掉一把长发,想以这样的隐喻带出益达的新包装。
这支广告从10月开始在电视网络等渠道陆续播出,至今相关微博话题#自信改变#阅读量超过3800万。在明星效应的光环下,评论区里几乎都是在高呼“我马上就去买益达!”的迷妹迷弟。
而这次广告的真正主角,益达40粒瓶装,从以往简单的圆柱体变得更有弧度,更适合手握。跟市面上大部分的瓶装口香糖相比,这样的“身材”在货架中确实变得显眼了,可还是拦不住少数消费者的吐槽——“新包装太丑了”。
益达品牌方称,换新瓶的举措是品牌重塑计划的一部分。
早在今年5月,益达进行了全球统一的品牌定位调整,推出了“增强自信、笑出强大”(Time to Shine)这个新定位。官方赋予了“笑出强大”非常美好的:当你口腔清新的时候,你会变得更自信,也能更好地面对人生中的重要时刻。
益达品牌总监Julie O’Neill解释说,以清洁口腔、关注牙齿健康为卖点,在十年前确实有吸引力。但如今的市场变得复杂多样,时下的消费者更愿意选择那些能跟他们产生情感认同的品牌。除了换新包装,未来益达还会推出新口味和限量版主题的新瓶身。
不难理解益达为什么作出品牌重塑的决定。作为口香糖的第一大品牌,益达跟同为箭牌旗下的绿箭一起,共占据了国内市场接近六成的份额。但越来越多竞争对手进入市场——比如说,那个“根本停不下来”的炫迈,渐渐威胁到了益达的地位。
很明显,提出“笑出强大”这个新定位是想重新掳获年轻人的心。就时下流行的价值观来看,从默默关爱别人到自己发声变得强大,这种姿态上的颠覆确实更能吸引年轻的消费群体。但益达品牌重塑的开局却不太畅顺。
今年5月,益达在国内主推了三支广告片,分别请来了作家兼导演郭敬明、“百米飞人”苏炳添和一位素人落跑新娘,他们在记者发布会、起跑线上和驶离婚礼的车上嚼起益达,看起来无所畏惧。但当”笑出强大“的口号打出,对那些还记得“益达女孩”郭碧婷、曾经追着看“酸甜苦辣”微电影的中国消费者来说,这种突如其来的改变和生硬的逻辑真的有点难以接受。
而更大的争议在于对郭敬明这位代言人的选择。当时相关微博的评论区里几乎是一片倒的”粉转黑“,网友们齐嗖嗖地表示“我再也不买益达了”,还忍不住调侃“益达你的文案策划是炫迈的卧底吧?”
这个“大胆”的选择确实给益达的品牌带来了伤害,或许从品牌层面来说,广告的传播并没有对错,只要有人肯花钱去砸,有人肯去坚持,那也有可能成功,就算是败,那也是败的风风光光。但是对于一个成熟的品牌来说,不怕产品开发不够快,就怕传播的路走错。路走错了,当你回到起点时,别人已经走很远了。