网络,尤其是移动互联网的发展,在让人们购物渠道变得多样化的同时,也让传统营销方式变得分散化,不少传统销售市场被分流,营销渠道被弱化。但正是这种弱化,促进了市场的细分。营销分散化让一些品牌失去了市场,也让一些品牌找到了市场。这些品牌往往以鲜明特点取胜,凭借自己独特的个性专攻某一市场或某一消费群体,迅速获得了发展。
在互联网的冲击下,实体店的经营变得越来越艰难,店铺租金、人员成本越来越高,在经营成本中的占比慢慢加大。品牌风格的趋同、差异化减小,在让实体店品牌市场竞争力减弱的同时,也造成了消费者的流失。在这样的情况下,实体店要想获得发展,追求品牌个性化,就成为了实体店品牌发展的唯一方式。
反观国外,在巴黎或者米兰那样的成熟消费市场,小型专业实体店虽然也受到超市的冲击,但却生存得很好。何故?这些实体店都有各自的生存之道,他们或以店内温馨的装饰,或以商品精心的摆放,或以富有人情味的购物体验吸引了顾客的光临,让顾客愿意为价格比超市高出20%的商品买单。
另外,实体店的创新机会在于如何贩售一种生活方式。在东京,生活方式的店面内甚至可以出售书籍,餐厅、咖啡厅、书店、服装店、家居店之间的界线变得越来越模糊。
过去人们以为在淘宝上开网店,凭借着淘宝网客户流量会迅速做大,但现在人们发现,在网上开网店销售商品的难度跟经营实体店的难度差不了多少,淘宝的流量红利期已经过去。淘宝网站2003年成立,在还没有多少商家入驻的时候,淘宝网给了商家不少流量福利,而且也扶持了不少“淘品牌”。但随着更多商家的入驻,淘宝网上的流量变得分散起来,“淘品牌”的流量被分流,商家很难做大,利润也越来越薄。