泰国广告总是能够巧妙又迅速的戳中观众的内心,在全世界赚足了关注和眼泪。
泰国广告能如此“走心”的诀窍就在于“会接地气地讲故事”, 以情感作为创意的基石,用平凡人生活的片段、细节去引起人们的情感共鸣,每一个广告故事看起来都是身边人的生活真相。
今年起,国内也开始有一些将镜头对向素人的走心佳作在微博、微信朋友圈刷屏,比如,招商银行的这则视频:
如果你可以拥有一种超能力,你希望是什么?
招商银行信用卡邀请了几组真实家庭展开一场关于“超能力”的对话。
录制时,工作人员有意安排父母与孩子分开接受访谈,以获得最真实的独白。如果你可以拥有一种超能力,你希望是什么:
分身术、隐身术、瞬间移动……父母们给出的答案并不让人意外,“回到过去炒房产”,“食品安全问题”……
其实都是实现现实中目标的快捷方式,深层次上,也反应了当前社会的真实存在的各种现实问题。这个片子真的是太“心机”,让观众一开始就产生了共鸣。
接着,画风一转,孩子们也给出了自己的答案:
“我想要换个妈妈”、“我想要天下所有的手机都变成舞蹈裙”、“我想要每一天都能变成星期天”……
乍听之下也是五花八门,其实答案背后的心理诉求却是惊人的一致,都是想让父母多陪陪自己,反映出当下父母忙于工作而忽略孩子、沉迷于玩手机而隐性失陪等共性的社会问题。
一个天马行空的问题、一个简单的拍摄场景,一群平凡的素人,为何这个视频能触动到很多人的内心,引发大量自主分享呢?
抓住了用户痛点
一个主要原因是它洞察了一个生活的“真相“,抓住了用户的痛点。
“我必须以工作为主,这是我的选择”视频中最后那位父亲所说的话听起来似乎有些刺耳,但这就是现状。
为给予了孩子足够好的物质条件,许多父母只好选择在事业上拼命奋斗,做不到家庭和事业的平衡,于是不可避免地在孩子成长中有所缺失。
招商银行信用卡洞察到了这一普遍性的社会矛盾,并把这个话题巧妙地嵌入到此次”陪伴,就是最好的超能力”视频内容中去,有效地唤起了大众的情感共鸣。
情感营销,“走心”为上
和不少主打“情感牌”的泰国广告套路一样,这个视频没有过于强调产品或品牌本身,不看到最后,你甚至都不知道这是一个广告片。它关注社会现象,聚焦社会话题,内容上没有过多情感的渲染,用纪录写真情,凭真实的细节动人,很好地将情感营销的情感主张,与品牌主张契合起来。
招行信用卡这次之所以会选择的这个“陪伴,是最好的超能力”这个情感主张,当然是有其理由的,因为它十分契合招行钻石信用卡的目标用户。
据了解,招商银行钻石信用卡是招行信用卡众多卡产品里比较特殊的一款产品,它瞄准的是年轻富裕家庭客户群,围绕他们日益增长的亲子需求,以“亲子·度假”为主题进行产品核心权益设计,在机票、酒店、境外消费等方面享有很多优惠服务,定位明确,目标清晰,如全年4张免费境内儿童机票权益、全年4次“300精选酒店”贵宾价入住权益、全年不限次百家机场贵宾厅贵宾服务、3大亲子口腔服务贵宾礼遇等等。
针对钻石信用卡这款产品,招行信用卡的营销战略上也十分清晰,主要就是通过情感共鸣的手段来打动品牌潜在用户,也就是“走心”为上。
从此次广告视频的曝光效果和用户反馈来看,招行信用卡此次的推广算得上是一次直击人心的内容营销范例,品牌在价值观上寻求认同,与目标受众建立更深层次的情感联系,进一步增强品牌的好感度。